Política de envío

Todos nuestros pedidos se procesan de manera prioritaria para garantizar que recibas tus productos en un plazo de 24 a 48 horas laborables a nivel nacional. Para activar el despacho de cualquier orden, es un requisito obligatorio cubrir el Seguro de Envío Prioritario ($200 DOP) mediante transferencia bancaria o pago digital. Una vez verificado este depósito de seguridad, el inventario queda bloqueado y el paquete es entregado a nuestras transportadoras aliadas para su ruta express.

Para las compras con un monto total mayor o igual a $3,000 DOP, el cliente califica automáticamente para el beneficio de Envío Gratis. No obstante, para validar este beneficio y asegurar el espacio con el motorizado en la ruta programada, se requerirá un depósito de garantía de $200 DOP que se descontará en su totalidad del balance del producto, pagando la diferencia restante en efectivo al momento de la entrega.

En caso de seleccionar la modalidad de Pago Anticipado (VIP) del 100% de la orden mediante transferencia, el cliente recibe un descuento exclusivo del 10% al 15% según el producto o la promoción vigente. En esta opción VIP, el costo de envío correspondiente debe ser cancelado junto al total del producto por adelantado, otorgando al cliente prioridad absoluta en la cola de salida de nuestro almacén y eliminando cualquier trámite de pago en su puerta.